그린장묘 정책 안내

이용약관 및 개인정보처리방침

시행일: 2005년 1월 1일 · 최종 개정일: 2026년 1월 1일

이용약관

본 약관은 그린장묘(이하 "회사")가 제공하는 묘지이장·개장·벌초·묘역조성 등 장묘 관련 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

회사는 묘지이장, 묘지개장, 벌초 및 산소관리, 묘역조성, 사초공사, 석물공사 등의 현장 작업과 이에 부수하는 행정 대행(개장신고, 화장시설 예약 등) 서비스를 제공합니다.

서비스는 전화 또는 현장 상담을 통해 작업 범위와 견적을 확정한 뒤 진행되며, 확정된 견적 외의 추가 비용이 발생할 경우 사전에 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.

기상 악화, 관계 기관의 행정 일정, 화장시설 예약 상황 등 불가피한 사유로 작업 일정이 조정될 수 있으며, 회사는 변경 사유와 대체 일정을 이용자에게 즉시 안내합니다.

회사는 장사 등에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 유해·유골을 정중히 취급하며, 작업 과정에서 회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담합니다.

상담 및 계약 이행을 위해 성명, 연락처, 고인과의 관계, 분묘 소재지, 상담 내용을 수집합니다. 행정 대행 시 개장신고에 필요한 서류(가족관계증명서, 제적등본, 신분증 사본 등)를 추가로 수집할 수 있습니다.

수집된 정보는 상담 응대, 견적 산출, 작업 일정 조율, 개장신고 및 화장시설 예약 대행, 작업 결과 안내의 목적으로만 이용합니다.

계약 및 작업 종료 후 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관하며, 보관 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 행정 서류는 신고 완료 후 즉시 파기하거나 이용자에게 반환합니다.

원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 개장신고·화장예약 등 이용자가 요청한 행정 대행을 위해 관할 관공서 및 화장시설에 필요한 최소한의 정보를 제공합니다.

이용자는 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 대표전화 0507-1325-4540로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.